Política de Privacidad

En TECHMA SRL (en adelante, "nosotros" o "Techma"), con RNC 1-32-28339-1 y domicilio en San Francisco de Macorís, República Dominicana, valoramos la confianza que depositas en nosotros al compartir tus datos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios de ingeniería, incluyendo nuestra calculadora de consumo de oxígeno.

Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política, la cual ha sido redactada de acuerdo con la legislación dominicana aplicable, en particular la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos Personales.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información para brindar un mejor servicio a todos nuestros clientes y usuarios. Esta información se divide en:

• Datos proporcionados voluntariamente: Información que nos envías directamente a través de nuestros formularios de contacto, cotizaciones o correos electrónicos (como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa o clínica a la que representas y detalles específicos de tus requerimientos).
• Datos de uso técnico: Al navegar por nuestra página, recopilamos de forma automatizada información estándar de registro del navegador, como la dirección IP, el tipo de navegador, páginas de referencia/salida, sistema operativo y datos del comportamiento de navegación a través de cookies funcionales y analíticas.

2. Uso de la Información Recopilada

Utilizamos los datos recolectados para los siguientes fines legítimos:

• Procesar y responder a tus consultas, solicitudes de cotización de plantas PSA y requerimientos de soporte técnico.
• Proporcionar y mejorar las herramientas interactivas del sitio web, como la calculadora de consumo de oxígeno.
• Enviar comunicaciones técnicas, operativas o comerciales relacionadas con nuestros sistemas de gases del aire, siempre y cuando hayas otorgado tu consentimiento previo o exista una relación comercial.
• Optimizar el rendimiento, diseño y seguridad de nuestra plataforma web.

3. Compartición y Transferencia de Datos

En TECHMA SRL mantenemos una política estricta de no vender, alquilar o ceder tus datos personales a terceros con fines comerciales. Tus datos solo podrán ser compartidos en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de Servicios: Con proveedores tecnológicos de confianza que colaboran en la operación del sitio y la administración del negocio, quienes están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de la información.
• Obligaciones Legales: Cuando sea requerido por una autoridad judicial, administrativa o regulatoria competente conforme a las leyes vigentes de la República Dominicana.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones accidentales. Entre estas medidas se incluyen protocolos de cifrado de datos (SSL/HTTPS), firewalls de red y controles de acceso restringido a la información. Sin embargo, recuerda que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

De acuerdo con la Ley No. 172-13 de la República Dominicana, tienes derecho a acceder a tus datos personales que poseemos, rectificarlos si son inexactos, solicitar su cancelación cuando consideres que ya no son necesarios para las finalidades que fueron recabados, u oponerte a su tratamiento para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud formal por escrito a nuestro correo oficial de privacidad: info@rdtechma.com, acompañando tu solicitud con una copia de tu documento de identidad (Cédula o Pasaporte) para verificar la titularidad.

6. Uso de Cookies

Este sitio web utiliza cookies técnicas para habilitar la navegación, asegurar la correcta funcionalidad del sitio y analizar de forma anónima el tráfico de visitas. Puedes configurar tu navegador para bloquear o alertarte sobre estas cookies, sin embargo, algunas partes de nuestro sitio podrían no funcionar correctamente si decides desactivarlas.

7. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o prácticas de la industria. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente.